Onthaal & Administratief medewerker

Functie

Bedrijfsdetails

LAGO CLUB Grimbergen Pierebad is op zoek naar een dynamische onthaalmedewerker die ons team komt versterken. Als vooruitstrevend zwemparadijs en sportcomplex streven we naar uitstekende dienstverlening en willen we een positieve indruk achterlaten bij onze bezoekers. Ben jij enthousiast, klantgericht en klaar om elke dag met een glimlach onze gasten te verwelkomen? Heb je daarbuiten de nodige portie administratieve skills? Dan ben jij de persoon die we zoeken!

Functie

In de rol van onthaal & administratief medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je verwelkomt hen hartelijk, staat hen vriendelijk te woord en zorgt ervoor dat ze verder geholpen worden. Van informatie geven over onze zwemschool, padelterreinen, zwemparadijs of fitnessclub, tot het verkopen van tickets en zwembadmateriaal, tot de nodige communicatie per mail en telefoon met klanten, scholen, clubs en nog veel meer. Met jouw positieve uitstraling draag je bij aan een warme en gastvrije sfeer alsook een vlekkeloze dienstverlening.

Daarnaast behoren er heel wat administratieve taken tot je verantwoordelijkheden. Je bent nauwkeurig en gestructureerd in het verwerken van gegevens, beheert de post, telefonie en mailbox en neemt verantwoordelijkheden op in bepaalde administratieve processen (stockbeheer, facturatie, zwemschool, groepen, clubs, marketing,…). Je werkt samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat alle administratieve processen soepel verlopen.

Jouw profiel

• Relevant (graduaat/bachelor)diploma of gelijkwaardig door ervaring
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Klantgerichte houding
• Enthousiast
• Administratieve skills
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Flexibel qua werkuren. Vroege, late en weekendshiften schrikken je niet af.

• Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
• Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
• De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
• Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
• Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
• De activiteiten van een team coördineren
• Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

Aanbod

Een deeltijdse (minimum 19u) tot voltijdse betrekking met:

• Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en training
• Een team van gemotiveerde en sportieve collega’s
• Marktconform salaris met bijkomende arbeidsvoorwaarden (extra vergoeding weekendwerk, hospitalisatieverzekering, maximale fietsvergoeding, groepsverzekering, … )
• De mogelijkheid om te combineren met andere jobs (fitness, redder, poets)

Wij kijken uit naar jouw sollicitatie en hopen je binnenkort te mogen verwelkomen bij LAGO CLUB Grimbergen Pierebad!

Solliciteren

Julie De Neve
julie.deneve@lago.be